简述德国法、法国法和英美法实际履行救济方法特点。
从客户流失的本质上以及从整个全局的战略角度去寻找关于客户流失管理的解决方案时，它包括（）。 理念。 技术。 流程。 跟踪。
传播学奠基人拉斯韦尔认为传播的功能是（）。 检测环境。 传承文化。 社会整合。 以上都对。
（）节目的重要功能是信息传播和舆论监督。 新闻类节目。 服务类节目。 文艺类节目。 以上都对。
智能网可为（）服务。 公用电话网（PSTN）。 公用分组交换网（PSPDN）。 窄带综合业务数字网（N-ISDN）。 宽带的综合业务数字网（B-ISDN）。 公用移动通信网（PLMN）。
允许借款人在贷款银行开立透支存款帐户的是（）。
