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问题:

[单选] 服务员要随时做好服务的准备,包括两个方面的内容:一是做好心理方面的准备,二是做好()方面的准备。

A . 精神
B . 接待
C . 卫生
D . 物质

服务周全,客人才能满意作为饭店“中枢神经”的(),其各项服务及作用就显得更为重要。 餐厅。 接待部。 前厅部。 客房部。 党的领导干部应严格遵守的四大纪律是什么? 吊灯包装箱内应配有() 灯具配件。 安装图纸。 安装手套。 以上三个都需要。 关于同样光率的荧光灯与白炽灯的区别,以下描述错误的是() A.荧光灯光源的发光效率比白炽灯高。 B.荧光灯较为节能。 C.白炽灯启动较快,无频闪。 D.荧光灯光色较多。 符合以下哪几种情况的贷款定价,应逐笔报总行管理层审批。() A、核电、大中型水电、铁道部、城市轨道交通类总行级重点客户的固定利率贷款和封顶利率贷款的利率下浮;。 B、融资额超过50亿元且期限为5年以上的固定利率贷款定价;。 C、融资额超过50亿元的封顶利率贷款定价。。 D、纳入非不良客户主动退出清单的。。 服务员要随时做好服务的准备,包括两个方面的内容:一是做好心理方面的准备,二是做好()方面的准备。
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