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一、概念题

1． 口语传播

【答案】口语传播是人类传播活动的第一个发展阶段，这一阶段大致从人类摆脱“与狼共舞”的野蛮状态、组成原始社会开始，一直到文字的出现。即从人类开口说话到用手写字这一漫长时期。口语最初仅仅是一种将声音与周围事物或环境联系起来的符号，在人类认识世界和改造世晃的社会实践中，逐渐提高了它的抽象能力，成了种能够表达复杂含义的音声符号系统。总之，口语的产生大大加速了人类社会进化和发展的进程，直到今天，口语依然是人类最基本、最常用和最灵活的传播手段。

2． 焦点组方法

【答案】焦点组方法是一种定性研究方法，这种方法由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈，以获得对有关问题的深入了解。焦点组方法在20世纪80年代和90年代成为受众研究的主要方法。这种方法的优势是:它更接近于一种“自然的”，与媒介使用和媒介内容联系在一起的意义和观点的产生过程。通过群体内部的动力作用，调查者能够引起、刺激和进一步精确化、细化对受众的理解和认知。

3． 社会信息系统的“双重偶然性”

【答案】双重偶然性是指传播的双方都存在着不确定性，因此，通过传播作出的选择有受到拒绝的可能性，社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统，由德国社会传播家鲁曼提出。双重偶然性是人类信息系统特有的属性，与它是以人为主体的活动有关。双重偶然性的存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，若变量处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。

4． 有限效果论

【答案】有限效果论是20世纪40年代的一种传播效果理论。这一效果理论是对早期“枪弹论”的一种否定，它认为，传播活动是传受互动的过程，受众不是应声而倒的靶了。大众媒介的效果由于媒介性质及其在社会中的地位而大受影响。媒介不是影响受众的惟一因素。大众媒介透过舆论领袖等许多中介，在其他因素影响下发挥作用，因而对受众的影响是有限度的。弱效果论在纠正机械的“枪弹论”方面起到了积极作用，但是又在某种意义上低估了传播的影响力，具有一定的局限性。

5． 新闻本位观念

【答案】新闻本位是指新闻必须做到以下几点:

①讲述真实的故事，即新闻报道要遵循事实第一、新闻第二的准则，从客观实际出发，反映报道已经发生或正在发生的客观真实的事件或人物动态;

②讲述百姓的故事，即新闻报道要深入生活和社会，贴近现实、贴近群众，报道人民群众喜闻乐见的故事;

③公平、客观得讲述故事，即新闻报道要不偏不倚，采取中立的态度报道事件中的当事者，发表的评论和解读也要基于客观事实，不做拔高;

④及时讲述正在发生的故事，即新闻记者要第一时间报道正在发生的突发事件，争取时效，将第一现场的信息快速传递给广大受众群体。

6． 可信性效果

【答案】可信性效果是著名传播学者霍夫兰在对信源的可信性与说服效果的关系进行了一系列实证后提出的概念。可信性效果意在说明:信源可信度越高，其说服效果越大，可信度越低，说服效果越小。这一概念说明，对传播者而言，树立良好形象争取受众的信任是改进传播效果的前提条件。

二、简答题

7． 李普曼新闻理想。

【答案】沃尔特·李普曼是美国著名的政论家、专栏作家，是传播史上具有重要影响的学者之一，在宣传分析和舆论研究方面享有很高的声誉。其新闻思想主要如下:

（1l 舆论观

近代以来的社会中，公众舆论主要作为一种政治现象，源头为开放的舆论生成与流通系统和封闭的舆论制造与灌输系统。李普曼的《公众舆论》对成见、兴趣、公意的形成和民主形象等问题做了精辟而深刻的探讨，完成了新闻史上对舆论传播现象的第一次全面的梳理，为后人的研究奠定了基础。

\2）关于拟态环境和刻板成见的观点

①李普曼认为，现代社会越来越巨大化和复杂化，人们由于实际活动的范围、精力和注意力有限，不可能对与他们有关的整个外部环境和众多的事情都保持经验性接触，对超出自己亲身感知以外的事物，人们只能通过各种新闻供给机构去了解认知。这样，人的行为已经不再是对客观环境及其变化的反应，而成了对新闻机构提示的某种拟态环境的反应。

②刻板成见是指人们对特定的事物所持有的固定化、简单化的观念和印象，它通常伴随着对该事物的价值评价和好恶的感情。刻板成见可以为人们认识事物提供简便的参考标准，但也阻碍着对新事物的接受。

（3）议程设置的研究

此研究最早起始于李普曼的《公众舆论》，虽然书中没有使用议程设置这一名词，但是他表达了这样的基本思想:媒体创造了我们头脑中的象征性的想象，这些想像有可能与人们经历的外在

世界完全不同。他论证了大众媒体是现实世界的某个事件和我们头脑中对这个事件的想象之间的主要连接物。

8． 非语言符号大致可分为哪几种类型?

【答案】非语言符号大致可分为以下几种类型:（1）语言符号的伴生符，如声音的高低、大小，速度的快慢，文字的字体、大小、粗细、工整或潦草等等，都是声音语言或文字的伴生符，也称为副语言。副语言不仅仅对语言起着辅助作用，它们本身也具有自己的意义。一般来说，一个人说话的声音大小、速度快慢等等，写成文字都是一样的，体现不出区别。但是，声调的高低大小、语气的和蔼生硬等等，都具有特定的意义，起着加强语言符号的作用或传递着语言符号以外的信息，甚至文字的笔迹也可以反映出传播者的许多背景材料，例如书写人的个性、教育程度、修养以及写字时的心情等等。

（2）月卜语言符号是体态符号，例如动作、手势、表情、视线、姿势等等。由于它们也能像语言那样传递信息，有人也称之为“体态语言”。体态符号既可以独立使用，也可以与语言并用，它们在形成语境（传播情境）方面起着重要的作用。

（3）非语言符号是物化、活动化、程式化的符号。如果上述两类符号大多还是语言符号的辅助物，那么第三类符号更具有独立性和能动性。日本传播学者林进有这样一段论述:“在人的中枢神经系统中，处于比感觉一一运动更高的层次并代表高度表象活动（即象征性活动）的，无疑是语言。但是，语言并不是惟一的继承性的观念体系。各种非语言的象征符体系如仪式和习惯、徽章和旗帜、服装和饮食、音乐和舞蹈、美术和建筑、手艺和技能、住宅和庭园、城市和消费方式等等，都包括在其中。这些象征符体系在人类生活的各个领域都可以找到。”

不难看出，上面举出的各例都属于物化、活动化和程式化符号的范畴。这些符号有的以个体的、有的以组合的方式出现，但总的来说，象征性和体系性是这一类符号的特点。例如一枚徽章、一面旗帜，上面都少不了形状、图案、颜色等符号或符号素的设计和搭配，由此来构成该符号所表达的象征性意义系统。

9． 伊里县调查提出了“意见领袖”的概念，简述这个概念对当时传播理论的影响。

【答案】（1）伊里县调查

1940年5月至11月的半年间，拉扎斯菲尔德等人以总统选举为课题，在伊里县进行了大规模的连续性调查，主要研究大选期间影响选民投票意向的因素。该项研究的结果显示:大多数人早在竞选之初就已经作出了怎样投票的决定，投票意向受传播媒介影响的人小到百分之五，即使是这小到百分之五的人，也主要受他们周围的人（领导、同事、家庭成员）的影响。由此可以得出进一步的结论:决定人们投票意向的，主要不是传播媒介的影响力，而是人际传播的影响力。1948年，该项研究的成果汇集出版，即《人民的选择》。

（2）意见领袖概念及影响

拉扎斯菲尔德及其助手在进一步的研究中还提出了“意见领袖”和“两级传播”的概念。意见领袖是指人群中那些首先或较多接触大众传播信息，并将经过自己再加工后的信息传播给其他