遇顾客出口伤人，保安人员应（）在先坚持说理。 出手。 武力。 忍让。 说服。
翻译：何谓有罪而益信？孟孙猎而得麑，使秦西巴持归烹之。麑母随之而啼。秦西巴弗忍，纵而予之。孟孙归，求麑安在。秦西巴对曰：“其母随而啼，臣诚弗忍，窃纵而予之。”孟孙怒，逐秦西巴。居一年，取以为子傅。左右曰：“秦西巴有罪于君，今以为子傅，何也？”孟孙曰：“夫一麑而不忍，又何况于人乎？”此谓有罪而益信者也。（《淮南子•人间训》）
GB5751―86《中国煤炭分类》是根据煤炭的煤化程度和工艺性能进行分类的，共分为（）个大类。 4；。 12；。 14；。 29。。
（）指同一信息可以依照法律规定的程序和条件，同时或先后在不同的地域分布取得相应的知识产权。
下列不属于结案的原因的是（） 案主和个案工作者签订的协议内容已经实现。 案主的部分目标已经实现，因时间原因，不得不终止工作。 案主因生病等原因不能接受服务。 个案工作者因不喜欢案主而主动要求结案。
汽车噪声主要来自于（）等。
