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当员工对企业管理人员对他们的工作要求不甚了解，即客户服务人员对自己应该做的工作是什么、怎么做不明了，或不明白他们的工作表现会被如何评估，以及他们的劳动报酬是如何计算时，将会出现（）。 ["角色矛盾","角色不明","水平沟通","向上沟通"]
从诗篇的句式来分，近体诗分为（）。 ["律诗","长律","绝句","五言律诗","七言律诗"]
热电公司48i型一氧化碳分析仪的操作温度为（）℃。
若这些企业与卷烟零售客户之间的要求出现了冲突和矛盾，他们往往会感到（），并因此引发紧张、焦虑甚至产生不满情绪，从而陷入角色矛盾之中。 ["沮丧","无所适从","无可奈何","担心"]
锅炉停炉操作？
