什么是传质？传质的两种基本形式是什么？
客户第一次来我行办理业务，无客户号的，需要填写什么？（） A、个人客户开户申请书。 B、个人客户签约申请表（第一页）。 C、个人客户签约申请表（第二页）。 D、个人现金凭证。
文稿的形成，具体包括：拟稿、（）、审核、（）。这一阶段是发文办理活动的中心内容。
一件重320克的外埠挂号回执信函，邮资为（）元。 15。 15.6。 18。 18.6。
老舍反映沦陷区人民生活的小说是（）。 《月牙儿》。 《骆驼祥子》。 《四世同堂》。 《二马》。
救生艇内外均应涂（）。
