将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析，具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中，属于保健因素的是（）。 ["商品的基本功能","商品的外观设计","商品具有的独特形象","品牌的附加价值"]
巴塞罗那椅是（）于（）年设计的。
“共产党的任务，基本地不是经过长期合法斗争以进入起义和战争，也不是先占城市后取乡村，而是走相反的道路。”以上出自（） ["《中国的红色政权为什么能够存在？》","《井冈山的斗争》","《星星之火，可以燎原》","《战争和战略问题》"]
一辆汽车装着苹果行驶在街面上，突然紧急刹车，汽车后备箱锁松开，车上的苹果从车上掉落到街面上弄了一地。范某叫来一伙朋友上前哄抢苹果，致使货主直接损失500元。对于范某和朋友的行为定性，下列说法错误的有（）。 ["按抢夺罪予以刑事处罚","按抢劫罪予以刑事处罚","按盗窃罪予以刑事处罚","以哄抢公私财物予以治安处罚"]
有效的广告秘须根据（） ["市场规划行事","产品结构行事","创意行事","基本原则行事"]
顾客成本包括（）、（）、（）和（）等。
