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江苏省盐城市导游资格证考试题库
问题:
[单选] 全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。
A . A、接待旅行社
B . B、组团旅行社
C . C、导游服务公司
D . D、领队
盘菌纲 请简述服务行为规范接待客户的行为要求。 认知失调理论是美国心理学家()提出来的。 面对客户提出离网,营业员为什么要积极进行挽留?如何进行挽留? 下列散文中,主要采取今昔对比方法来表现主旨的是() 《秋夜》。 《香市》。 《爱尔克的灯光》。 《都江堰》。 全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。
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盘菌纲
请简述服务行为规范接待客户的行为要求。
认知失调理论是美国心理学家()提出来的。
面对客户提出离网,营业员为什么要积极进行挽留?如何进行挽留?
下列散文中,主要采取今昔对比方法来表现主旨的是()
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