殡仪服务员每日要对悼念及业务场所等的（）进行湿式卫生清扫、清洁和消毒。 环境和设施。 设施和家具。 桌子和寿衣。 花圈和遗体。
送葬告别是指开完追悼会后，由逝者家属随灵车到（），在遗体火葬或土葬之前，举行简短的告别仪式。 火葬场或墓地。 火葬场。 墓地。 殡仪馆。
在遗体告别仪式前，向参加告别仪式人员发放（）的复印件作为纪念。 悼词。 逝者生平事迹。 答谢谢词。 宣传材料。
悼念活动主持人是悼念活动的设计者、组织者，其主要职责是组织、协调悼念活动的（），参与悼念活动构思、确定主题等工作。 部分内容。 全过程。 某一方面。 某一阶段。
环境准备是指殡仪服务员按照（）惯例，进行工作前的环境清洁卫生、花木摆放和用品陈列等准备工作。 工作。 服务。 管理。 学习。
在有关犯罪和社会治安问题上，人民群众是最广泛、最直接、最敏感的（）。
