（）有许多保健功效，尤以它的减肥降脂、暖胃护胃功效最为明显。 红茶。 乌龙茶。 普洱茶。 绿茶。 花茶。
在现代管理中，一个最突出的特点就是（）进行管理，这是科学管理的要求。 A、用书面的程序。 B、用口语传达。 C、用命令。 D、用计算机。
以下（）句是服务忌语。 A、谁让你不看着点。 B、您需要什么？。 C、请您这边付款。 D、您还有什么不清楚的吗？。
汽包水位高Ⅲ值热工信号报警后延时（）秒，水位保护动作。 A、5。 B、10。 C、15。 D、20。
就服务行业而言，售出商品或服务之后，依国家有关法规的明确规定，应由（）承担主要责任，并负责为消费者实行“三包”。 A、生产商。 B、供应商。 C、销售商。 D、购买者。
我区小有名气的优质绿茶平南团罗茶外形是（）
