下列选项中不属于服务仪态要点的是（） 眼睛需注视顾客。 面带微笑。 侧面对着顾客。 身体挺直展现自信。
克服困难体现了工作者的能力、责任、意志，也是自我实现的一种重要方式。反映内在核心激励需要（） 工作的自主性。 工作创造性。 工作挑战性。 工作任务完整性。
利用国家与地区分布检索，表述错误的为（）。 可发现高产出作者。 不能发现与该地区学者合作的国家和机构。 可发现该课题在当地的发展趋势。 可发现高影响力的作者。
（）的作用是辅助主机的工作，为主机提供足够大的外部存储空间，提供与主机进行信息交换的各种手段。 外部设备。 软件。 硬件。 主机。
某施工单位为了保证工程质量和施工现场材料安全，减少材料耗费，充分利用资源，判定了本管理制度。
请根据材料管理的相关规定和要求完成相应选项
现场文明施工符合要求的有（）。 堆放要规范整齐，堆料高度为2M，符合现场管理要求。 施工垃圾分类，运施工垃圾要进行检查。 按总平面布臵堆放材料。 模板及配件要及时清理、整修。
2006年4月7日甲向乙签发一张本票，乙持票后将该本票背书给丙，丙又背书给丁。丁于6月9日向甲提示付款，因手续欠缺，未得到付款。丁可以向（）行使追索权。
