美国学者马钱德（D.A.Marchand）认为，IRM的目标是通过增强组织的内外部信息需求的能力来提高组织的管理效益。 正确。 错误。
受众使用大众传媒的基本动机是什么？ 正确。 错误。
在建行内部，客户信息不得透漏给不相关的部门或者分支机构。如属必要，对客户信息的建行内部传递也要经过哪些人批准确认后才可进行？（） 正确。 错误。
粗、细粉分离器的工作原理是依靠（）旋转产生的（）进行分离的。 正确。 错误。
信息的可加工性是指信息可以被分析、综合、扩充或浓缩，从一种形式转换为另一种形式。 正确。 错误。
二次信息是在原始信息的基础上加工整理而成的供检索用的信息。
