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一、名词解释

1． 社会营销

【答案】社会营销是指一种运用商业营销手段达到社会公益目的，或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案。社会事件或公益主题一向是最吸引媒体和民众关注的目标，同时由于它具有广泛的社会性，较多企业把商业运营模式放到公共领域，以此来开展营销活动从而获得良好的效果。社会营销有利于树立良好的企业形象（社会效应），提升品牌知名度和美誉度，隐性打动消费者，促进企业发展。

2． 延缓性新闻

【答案】延缓性新闻是对逐步发生变化的事情的报道。例如，天气渐渐热起来了，物价在慢慢降低，青少年的平均体重逐步增加等。它很难有明确时间，往往只能以“近来”、“最近，，、“近日”之类模糊词汇来写出时间的概述。

3． 《中国新闻工作者职业道德准则》

【答案】《中国新闻工作者职业道德准则》是由中华全国新闻工作者协会制定的，我国历史上第一个统一的、系统的新闻职业道德规范条例。它系统概括了社会主义新闻道德规范的主要内容:①全心全意为人民服务; ②坚持正确的舆论导向; ③坚持新闻真实性原则; ④发扬优良作风; ⑤坚持改革创新; ⑥遵纪守法; ⑦促进国际新闻同行的交流与合作。“为人民服务是社会主义道德建设的核心，是社会主义道德的集中体现，也是我国新闻工作的根本宗旨。”

4． 新闻价值

【答案】新闻价值是指事实本身所包含的引起社会各种人共同兴趣的素质。新闻价值的要素有时新性、重要性、接近性、显著性、趣味性等。不同的社会形态，不同的阶级具有不同的新闻价值观和价值尺度。西方新闻学把读者兴趣作为新闻价值的试金石。无产阶级新闻学则把满足广大人民群众获知新闻的需求，注重社会效果作为新闻价值的基本含义。新闻价值理论产生于西方19世纪30年代的大众化报纸时期，它是在新闻社会化、商品化的客观过程中应运而生的。中国最早研究新闻价值的是徐宝磺。

5． 集约化经营

【答案】集约化经营就是走内涵发展之路，即合理化整合内部人、才、财和产、供、销的资源，不断开拓资源的利用价值，提高生产率。对于传媒业而言，集约化经营必然走向集团化经营。全球传媒集团有两大类型:①单-的传媒集团，属于专业化集团，把报纸或广播电视做深做细，尽可

能做到极致。②混合多媒体集团，包括报纸、杂志、广播电视、互联网、出版发行、影视制作、广告公关等，属于多种媒体的分工合作，协同作战。

6． 新闻自由

【答案】新闻自由是指新闻传播领域内实施的言论自由与出版自由，包括新闻采访自由、传递自由、报道自由和收受的自由，报纸的出版自由、广播和电视的播送自由、发表新闻评论及开展批评的自由。新闻自由这个口号，是1644年英国资产阶级政论家约翰·弥尔顿在《出版自由》一文中提出的，1789年载入法国《人权宣言》，美国独立战争后正式列入宪法条款。资产阶级曾利用它作为反对封建文化专制主义，实行资产阶级民主政治的武器; 无产阶级也借此宣传自己的主张，打破统治阶级对社会舆论和精神交往的垄断。“新闻自由”推动了近代新闻事业的迅速发展。

3, 舆论

答:舆论是在特定的时间空间里，公众对于特定的公共事务，公开表达的基本一致的意见和态度。舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响。其中混杂着理智和非理智的成分。舆论作为公众意见（公共意见）是社会评价的一种，是社会心理的反映，它以公众利益为基础，以公共事务为指向，并因此具备许多独有的个性。具体表现在:公开性; 公共性; 急迫性; 广泛性; 评价性。

4, 集合行为

答:集合行为是指在某种刺激条件下发生的非常态的社会集合现象，多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现，往往会对正常的社会秩序造成严重的干扰和破坏。该行为发生的基本条件:结构性压力; 触发性事件; 正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。集合行为中的特殊传播机制包括两种:群体暗示与群体感染; 群体模仿与“匿名性”。

7． 新闻选择

【答案】新闻选择是指新闻媒介对新近发生的事实加以鉴别遴选，择定其中能够和值得传播的事实的过程。新闻选择通常表现为对稿件的选择，其实质则是对新闻事实的选择。新闻选择包括三种类型:①内迫性选择。即使媒介得到的新闻都是值得发表的，在篇幅超负载的情形下，“把关人，，也只能舍弃其中的一部分或大部分，这是一种受制于媒介内部技术条件而进行的选择。②需要性选择。新闻传播媒介要根据对受众已知需要的认识和未来需要的预期进行新闻选择。③外迫性选择。新闻传播活动是在特定的社会环境中进行的，它必然受到社会环境诸因素的制约，这种在外来因素限制下对新闻事实的取舍，就是外迫性选择。

8． 知情权与隐私权

【答案】知情权是指公民获取有关社会公共领域信息以及与本人相关信息的权利，具体可包括政治知情权、司法知情权、社会知情权和个人信息知情权，是保障权利人对其他的信息空间进行介入; 而隐私权则防止他人侵入自己的私人领域，是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘

密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。包括媒介在内的公民知情权并不是无限的，在涉及国家安全、国防机密、公民隐私等方面，各国都有较翔实的法律限定。从总的趋势看，知情权在社会公共领域内的范围和强度都呈扩大和加强之势。它也成为当今媒介受众权利中最重要的一环。

9． 主流价值观

【答案】主流价值观，又称基本价值观，是指一个国家处于支配地位的价值观，反映出一个国家意识形态和社会道德的基本取向，反映出一个国家主流社会的基本意愿。主流价值观的倡导和彰显是一个社会的系统工程，政策的导向、领导的身体力行、干部的选拔仟命、奖罚的分明都对人们的价值取向具有重要的导向作用。卞流媒体成为主流价值观的支柱在于媒体的影响过程和人们的价值观的形成过程十分默契。大众传媒通过每日每时、无处不在的传播网络影响着受众的价值观。在中国，主流媒体除具有共有的持续长久、覆盖面广的性能外，还有一个显著的特点是在受众心目中的权威性。

10．三网融合

【答案】“二网融合，’又称二网合一，是指电信网、广播电视网、互联网高层业务应用的融合。表现为技术上趋向一致，在网络层面上实现互联互通，在业务层面上相互渗透和交叉，在应用层面上使用统一的通信协议。其目的是通过优化现有网络配置，综合利用现有的网络资源，采用全数字化连接、宽带数据交换运输、高度集成业务、简化终端接入、智能化管理与控制等方式改造多媒体信息网络，向用户提供视频、数据、语音等多媒体信息服务。

二、简答题

11．简述人们获取新闻、交流信息的不同渠道。

【答案】在现代社会，人们获取新闻、交流信息的渠道、形式、手段多得难以胜数。不同的人由于社会地位、职业、文化程度不同，各有相对固定的渠道来获取自己需要的信息。不管是合法的还是非法的，是公开的还是秘密的，人们获取新闻、交流信息的渠道，可以归纳为三类:

（1）亲身传播

不管是近距离还是远距离，亲身传播都是个人对个人的传播。最常见的是两个人面对面的交谈。亲身传播可采用的方法主要有:

①言语传播:面对面交谈，远距离电话会谈。

②文字传播:私人信件、电报、传真、E-mail （电子邮件）和手机短信。③体态语言传播:人们常常在一定场合以手势、眼神、面部表情等来传达一定的情感、情绪，也常常用来传播一种信息。比如，在纽约的股票交易大厅，股票经纪人向他的委托客户以手势显示股市的涨落，客户也同样以手势传达买进卖出的要求。

④信号传播:在革命战争年代，共产党的地下工作者常在窗外悬挂实物以显示安全或危险。海上航行时，舰船上信号员互打信号旗，都属于这一类。