下列哪些属于GPRS设备（）。 SGSN。 GGSN。 DNS。 juniper防火墙。 RNC。
在因果矩阵中客户需求的重要程度一项是如何得出的（） 由客户给出。 由团队集体决定。 由负责人给定。 不需要。 统计分析。 历史数据。
通常与故障树分析配合使用定性分析找到问题根本原因的方法是（） 5问法。 因果矩阵。 立场分析。 失效模式和影响分析。 多轮投票。 名义分组技术。
外勤助手后台不有数据统计分析以及图表生成功能。
项目公司和总承包部如果责权不分，存在最大的风险是（）。 管理风险。 审计风险。 投资风险。 结算风险。
适应因果图识别根本原因很困难，但又非常重要的情况下使用的一种解决问题的方法（）
