2016年西南政法大学管理学院811专业基础之《管理学—原理与方法》考研冲刺模拟题及答案
● 摘要
一、单项选择题
1. 当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用( )策略。
A. 回避
B 迁就
C. 强制
D. 妥协
E. 合作
【答案】E
2. 下面哪个特征是非理性决策的特征( )。
A. 信息有限
B. 价值观一致
C. 择优
D. 知识完备
【答案】B
【解析】非理性决策是指不依靠人的理性认识能力和科学手段,凭主观猜测、本能反应或权威意见甚至抽签、算卦等迷信手段进行的决策。价值观本身就是一种主观的东西,因此属于非理性因素。
3. 塑造组织文化时,应该注意( )。
A. 主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关
B. 组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用
C. 组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度
D. 组织文化一旦形成,就无需改变
【答案】B
4. 在以下关于“沟通”的判断中不正确的是( )。
A. 沟通包括日头沟通和非语言沟通
B 眼神和服饰是“肢体语言沟通”的例子
C. 沟通经过发送、传递、接收,是一个静态的过程
D. 沟通的第一个步骤是编码
【答案】C
【解析】单项沟通经过发送、传递、接收即完成了沟通过程,双向沟通还要有信息的反馈过程。沟通是个动态的过程。
5. 下列是“复杂人”假设内容的是( )。
A. 员工的工作效率随着领导能满足其社会需求的程度而改变
B. 控制和惩罚不是使人实现组织目标的唯一办法
C. 人在同一时间内有各种需要和动机,它们会发生相互作用并结合为统一的整体,形成错综复杂的动机模式
D. 多数人没有雄心大志,不愿负仟何责任,而甘心受别人的领导
【答案】C
【解析】“复杂人”理论认为:人的需要是多种多样的,而且这种需要随着人类社会的发展和社会生活条件的变化而改变。人在同一时间内有各种需要和动机,它们会发生相互作用并结合为统一的整体,形成错综复杂的动机模式。
6. 假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较秽唆的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好? ( )。
A. 任其讲下去,让其他与会者群起而攻之
B 不客气地打断其讲话,让别人发言
C. 有策略地打断其讲话,指出时问很宝贵
D. 允许其畅所欲言以表示广开言路
【答案】C
7. 为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人? ( )。
A. 能力远远高于任务要求的人
B. 能力远远低于要求的人
C. 能力略高于任务要求的人
D. 能力略低于任务要求的人
【答案】D
8. 如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是( )
A. 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们发出警告,不要再搞小团体
C. 只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
D. 正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励小团体的存在,对其行为加以积极引导
【答案】D
9. 在采用时间网络分析法进行控制时,应该对每项计划或任务所需要的时间做出估计,通常采取( )。
A. 简单平均法
B 移动平均法
C. 头脑风暴法
D. 加权平均法
【答案】D
【解析】时间网络分析法是一种非常重要的控制方法,是用来观察在时间和项目的推移过程中,如何把总体计划中的每个子计划,或总项目中的每个分项目,有机地结合在一起的方法。在采用时间网络分析法进行控制时,首先,应该对每项计划或任务所需要的时间作出估计,通常采取加权平均法。对乐观的时间、通常的时间和悲观的时间赋予不同的权重,分别为1, 6, 1,然后计算该项计划或任务的具体时间。
10.在西方,早餐谷物速食产品市场增长缓慢,当市场上许多占有统治地位的公司转向其他市场谋求增长时,福莱托雷公司却通过促销、降价以及其他市场营销创新手段,吸引更多的消费者购买该公司速溶麦片。这种发展战略属于( )。
A. 市场开发
B. 产品开发
C. 市场渗透
D. 市场稳定
【答案】C
【解析】市场渗透,是指企业利用现有产品,在现有市场扩大产品销售量的战略。这一战略的实施可以通过促销、降价等措施,以促使现有顾客更多地购买产品,吸引购买竞争者产品的顾客转而选择本企业的产品,或刺激没有使用过该产品的顾客加入购买该产品的消费群体。题中,福莱托雷公司通过促销、降价以及其他市场营销创新手段,吸引更多的消费者购买该公司速溶麦片的做法就属于市场渗透发展战略。
二、多项选择题
11.制造标准包括( )。
A. 零件
B 产品结构
C. 工序
D. 工作中心
【答案】ABCD
12.组织设计的原则包括( )。
A. 因人设职与因事设职相结合
B. 命令统一