冲泡绿茶最好选用（）进行冲泡。 A、紫砂壶。 B、盖碗。 C、玻璃杯。 D、瓷壶。
销售百分比预测法在具体计算中，又可以细分为三种方法。下列各项中，不属于其具体计算方法的是（）。 A、销售总额分析法。 B、销售增加额分析法。 C、项目变动分析法。 D、高低点分析法。
下列选项中，（）不符合热情周到服务的要求。 宾客低声交谈时，应主动回。 仔细倾听宾客的要求，必要时向宾客复述一遍。 宾客谈话之时，不要侧耳细。 宾客有事招呼时，要赶紧跑步上前询问。
推土机的工作装置是指（）。 推土铲。 八字架。 发动机。 散热器。
在冲泡的基本程序中煮水的环节讲究（）。 不同茶叶品质所需水温不同。 不同茶叶外形所需水温不同。 不同茶叶品种选择不同煮水器皿。 不同茶叶品种煮水所需时间不同。
宾客进入茶艺室，茶艺师要笑脸相迎，并致亲切问候，通过（）和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。
