不属于为什么要建立企业使命的是（） A、明确发展方向和业务主题。 B、协调企业内外各类矛盾和冲突。 C、有助于建设企业的共同愿景。 D、明确企业的目标，激发员工热诚。
要确定一个企业的宗旨首先要回答的两个大问题：一是分析现在的顾客；二是（） A、确定生产的产品。 B、企业的组织目标。 C、分析和确定潜在的顾客。 D、企业的文化。
决定企业使命的因素，内部要求者不包括：（） A、董事会。 B、管理层。 C、股东。 D、供应商。
企业使命主要通过经营哲学的形式来明确方向、营造气氛、（）、指导企业运行。 A、提高生产率。 B、强化激励。 C、增加销量。 D、提升企业知名度。
企业使命是指在社会进步和经济发展中所担当的角色和责任，它包括企业哲学和（） A、企业宗旨。 B、战略目标 。 C、获利能力 。 D、社会责任目标。
企业立身之本要平衡考虑（）、顾客、股东、社会“四满意”。
