[判断题] 重复投诉率主要反映的是遭受客户重复投诉次数占总投诉次数的比例。

卷烟零售客户投诉源于卷烟产品，如适销对路品牌供应、紧俏货源分配、卷烟供应总量、卷烟出现破损和残次的情况。 正确。 错误。 屏式再热器 正确。 错误。 玄参 正确。 错误。 觉新形象的特点是清醒认识自己悲剧性命运的懦夫、（）、（）的心态、复杂、丰富的性格、封建制度受害者和维护者的地位、行将崩溃的封建大家庭制度的产物。 正确。 错误。 简述口述史学方法？ 正确。 错误。 重复投诉率主要反映的是遭受客户重复投诉次数占总投诉次数的比例。