[单选] 制粒过程中“轻握成团、轻压即散”是判断（）的经验。

（）的核心任务就是企图说服对方理解、允许或接收己方所提出的观点、所维护的基本利益以及所采取的行为方式。 恰当地处理（）是最重要的售后服务。 客户信用额度就是（），即对客户设定信用限度，超过此限度就停止交易。也可以认为是企业愿意让客户欠款的额度。 佣金与销售量直接挂钩，它是对销售人员实现销售量或销售额而支付的报酬，是一种比较直接的（）手段。 薪金的作用主要表现在那些（）期内不能给企业带来业绩的活动上。 制粒过程中“轻握成团、轻压即散”是判断（）的经验。