客户规划“六步分析法”中、以下哪个不属于客户规划的内容（） 制定与客户的长期的沟通计划。 销售进度管理。 关键成功购买因素分析。 客户历史消费分析。
在逃人员信息上网的流程包括：（） 填表。 审批。 上网。 通报户籍地。 户籍地核查。
考评员取证培训时间不少于（）学时。 8。 16。 24。 48。
定位轴、导套磨损情况的检查是（）。
二次退单的原因为（）。 再请款不正确。 收单方书面说明未收到或原始凭证影印件要素不完整、不清晰。 发卡行能够提供一次退单中缺少的证明资料。 发卡行纠正一次退单。
全氟碳溶液不适用于下述哪种情况（）
