如有客户呼入10086人工台进行（）铁通业务时，请将来电转接至“转接铁通专席”。 ["咨询；","查询；","办理；","投诉/报障；"]
计算机的语言是人和计算机都能识别的代码体系，面向机器的是低级语言，下面是低级语言的是（）。 ["A、BASIC语言","B、机器语言","C、汇编语言","D、C语言"]
A/D.转换器的位数越多，则其（）。 ["分辨力越低","转换精度越高","转换速度越快","转换时间越短"]
我们日常使用的网卡是接入网络的设备，大部分都是以太网网卡，按照它的传输的速度来划分，可分为（）。 ["A、1M网卡","B、10M网卡和1000M网卡","C、5M网卡","D、10/100M网卡"]
结合案例回答问题。 小三班华华小朋友腹泻，经医生诊断为细菌性痢疾。保育员方红连忙进行一系列清洁消毒工作。其中包括：用0．8％过氧乙酸对室内地面和1．5米以下墙壁喷雾消毒20分钟；用3％煤酚皂溶液（来苏水）浸泡患儿用过的便盆2小时。 你认为保育员的做法正确吗？如果是你，会如何处理这种问题？
在三种主要信用管理实务活动中，（）的信用管理实务最为典型。
