某日，一位外籍客人来到前台，用英语告知前台服务员：需要酒店提供问询服务，但此时前台所有员工均无法使用外语同该客人进行沟通；以下操作正确的是哪项（）？ 礼貌的向客人微笑，并使用英语向客人致歉：“sorry”，表达无法帮助客人的歉意。 礼貌的向客人微笑，并使用英语告诉客人：“sorr，Idon·tknow”。 立即向上级求助或利用画图等方式与客人进行沟通，帮助客人解决问题。。 为避免客人投诉，立即退至后台区域。
下列哪种药物不用于消化性溃疡的治疗（）。 氢氧化铝。 阿托品。 丙谷胺。 雷尼替丁。 奥美拉唑。
旧派武侠小说可分为南北两派。时人有“北有赵焕亭，南有（）”之称誉。
以下所列报表中，需在夜审前打印的报表有哪些（）？（1）预审房价表（2）当天欠款离店客人余额表（3）当天离店客人表（4）优惠促销明细表（5）换房记录表（6）收银员交款报告（本班次）（7）一级发生分类表（8）前台收银报告 （1）（2）（3）（4）（5）（8）。 （1）（2）（3）（5）（6）（7）。 （1）（2）（3）（4）（5）（6）。 （1）（2）（3）（6）（7）（8）。
咳嗽伴有较多痰液时需合用（） 异丙托溴铵。 喷托维林。 沙丁胺醇。 氨溴索。 布地奈德。
诊断心病的常用腧穴是（）。
