以下哪几种是因柜员误操作或重复操作而引起资金风险的情况（） 柜员办理存入业务时，存款成功未收款。 柜员办理存入业务时，重复存款操作。 柜员擅自办理撤销交易或重复撤销。 柜员办理交易类型错误，将支取业务办为存入业务。
以下关于婴儿意外伤害预防的说法错误的描述是（）。 为防止婴儿溺水，不要过早教会婴儿游泳。 给婴儿放洗澡水时，要先放冷水，再放热水。 尽可能把药物放在远离婴儿食物的地方。 所有的电源终点都要有安全插座。
《工程转包合同》、《用户承包工程合同》、《维护协议》、《成立维护中心合同》、《成立维修中心合同》均属于售后服务合同。
以下针对报表格式设计的描述，（）是正确的。 在设计报表表样前必须先创建一个新的会计报表文件。 报表格式设计决定了整张表的外观结构。 进行报表格式设计，可使用菜单功能进行操作，也可使用命令操作。 格式设计知识针对单独一张表页有作用。
在利用PEST分析影响组织的环境因素中，属于P（政治因素）的是（）。 变革速度。 法规的变化。 人口的变化。 通货膨胀。
发文处理基本流程共有十一步，以下属于发文处理流程的有（）。
