哪些因素导致了行动者与观察者在归因上的偏差？
所有的投诉必须在规定或者（）时限内解决，或者就一定的解释口径和客户达成协议。
下列《我愿是一条急流》的意象中，用来比喻“我的爱人”的是（） 草棚。 幽谷。 烈火。 炉膛。
不要帮企业里其他人找借口或责难，客户想要的是（），而不是探究贵公司内部运作的问题。
下列哪个检查结果不符合急性肾小球肾炎（）。 A、尿钙试验阳性。 B、尿沉淀中有红细胞管型。 C、蛋白尿。 D、高血压。 E、水肿。
除下列哪种症状外，皆为两球菌感染引起的急性肾小球肾炎的典型症状（）。
