当前位置:起亚4S运营管理规范知识竞赛题库

问题:

[单选] 不属于客户投诉处理七步法的是()

A . 以积极的方式接受客户投诉
B . 倾听、观察、领会
C . 获得事实来识别根本原因或误解
D . 不用太在意客户的想法,利益最大化就好

不要随意乱动或私自修理各类电气设备。 E60天线放大器模块中不含有的?() 何谓临床电生理检查? 单独由程控电话交换机做为交换节点而构成的电话网也可算是智能网。 动车组运行故障图像检测系统(TEDS)监测站包括集中监测服务器、安全监测终端、设备复示终端、彩色打印机、()等。 车号设备。 轨边设备。 防雷设备。 通信设备。 不属于客户投诉处理七步法的是()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服