《动车组列车服务质量规范》厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。 正确。 错误。
《铁路旅客运输规程》线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按最短径路计算票价。 正确。 错误。
《动车组列车服务质量规范》公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。 正确。 错误。
《铁路旅客运输规程》线路中断，对发站已承运的行李、包裹应妥善保管，铁路组织绕道运输时，运费不补不退。 正确。 错误。
1350O MS-PKT管理下的‘BridgeNE’是指哪一类网元（） 正确。 错误。
《动车组列车服务质量规范》通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。
