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用电客户受理员初级题库
问题:
[问答题,简答题] 95598座席应如何处理客户要求转接电话?
供用电计划检修时,对35kv及意义上电压供电客户的停电次数,每年不应超过()次 终止用电是指()了合同关系 一级用电检查员能担任()及以下电压供电用户的检查工作 95598座席应如何处理客户投诉服务质量? 95598座席应如何处理重复报修或催问报修结果? 95598座席应如何处理客户要求转接电话?
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