关于补语，下列说法不正确的是（）. 述补结构职位及物的或不及物的跟充任述语的动词及物不及物没有必然的联系。 趋向补语是读轻声。 大部分结果补语和趋向补语都不能转换为可能补语。 由“来、去”充任的述补结构后边只能带一般宾语，不能带处所宾语。
保管箱开户时，如租用方式为“双人”或“联名”时，需录入（）信息与验证信息。 主租人。 合租人。 联系人。 代理人。
简述经营者与消费者的心理沟通可从哪些方面入手。
若租约及相关的文本格式未发生变化或客户未改变租期的，可通过（）进行保管箱续租。 手机银行。 网上银行。 电话银行。 以上都不对。
附加题：克罗旭和德（台）·格拉桑（珊）两家明争暗斗的目标，就是欧也妮·葛朗台小姐的嫁奁；这事在索漠城里早已成为家家户户的热门话题。他们两家是如何明争暗斗的？请简述。
对于三相变压器D、yn11连接组别，n表示（）引出。
