礼仪、礼貌就是酒店从业人员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。以下理解正确的有（）。 A、礼仪、礼貌，是酒店服务工作最重要的职业基本功之一。 B、体现了酒店对宾客的基本态度。 C、礼仪、礼貌就是要衣冠整洁，讲究仪表仪容，注意服饰发型。 D、反映了酒店从业人员的文化修养和素质。
汽车空调控制器能在车内温度降至规定值时，自动切断压缩机电磁离合器使之不能工作，压缩机电磁离合器工作受的影响（） A、蒸发器温度传感器。 B、双重压力开关。 C、制冷剂流量。 D、温度调节开关。
ZXMP-S200（V2.0）设备的电源板有（）. PWCK。 PWA。 PWB。 PWC。
一般来说，客人到酒店有哪几方面的需求（）。 A、生理上的需求。 B、安全方面的需求。 C、享受文明的需求。 D、时效方面的需求。
用来制作印刷胶版，并检查核对胶版和（）图案的纸稿图案称为版样。 胶版。 印刷。 文字。 设计。
版样一般分大版样和小版样两种，其中大版样是用来制作柔性凸版或感光（）版的。
