如果缺少所需的资源，任何计划都无法开展，某客户服务中心需要一批具备人际沟通、解决问题和信息技术等能力的员工，此时他们急需获取的是（）资源。
直流母线按规程负极涂（）色。 ["A、红；","B、绿；","C、蓝；"]
王经理刚调入一个新的部门，他想对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（）。
电机换向器的表面不平程度达到（）毫米时应进行处理。 ["A、0.2；","B、0.5；","C、0.7；"]
影响我国冷空气大多经过70°～90°E、43°～65°N地区，称为寒潮关键区，它位于（）。 ["A．西伯利亚东部","B．西伯利亚西部","C．蒙古","D．我国东北地区"]
销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是（）。
