在工作场合如何做自我介绍？
前台接待工作的一般流程包括哪些环节？
在什么情形下可以使用贺信？
下列关于言谈的礼仪正确的一项是：（） ["A、除正式话题外，也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题","B、除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时，一般不应打断或否定","C、交谈中，如果遇到对方犯了错误又不接受批评，可将谈话时间适当延长，待对方平静后再耐心引导"]
下列说法正确的有（） ["A、美国人不喜欢别人说“白”和“胖”","B、新加坡人不喜欢别人说“恭喜发财”","C、泰国人不喜欢别人赞美自己的婴儿"]
人民警察警容风纪的基本要求是什么？
