干洗机洗涤重量，如何确定？
水击是由于蒸汽或水突然产生冲击力，使管道发生（）的一种现象。 A、阻滞。 B、汽蚀。 C、热胀冷缩。 D、声响和震动。
衣物干洗前应注意什么事项？
水压试验前应将不需参与试压的系统、设备、仪表及管道附件等加以（）。 A、修复。 B、拆除。 C、保护。 D、隔离。
对于轻微服务纠纷的处理，驾驶员正确的处理方法是（）. A、斤斤计较，得理不让人。 B、不计是非，一味迁就。 C、宽容大度，以理服人。
出租汽车驾驶员在营业站候客时，除执行依次排队，按序发车规定外，还应做到（）.
