按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对接听电话的礼仪描述正确的有（） 迅速接听，在电话铃声五声内拿起话筒。 当有客户办理业务时，接听电话前要向客户致歉，征得客户同意后方能接听电话。 主动报出名字及问候，面带微笑地说"您好，XX联社（农商行），请问您找谁？"。 需搁置电话或让对方等待时，应给予说明，并至歉。 搁置电话或让对方等待时，应每过30秒留意一下对方，向对方了解是否愿意继续等待。
辊身断裂的原因是什么（） 压下量误操作。 钢温过高。 热应力造成。 轧辊本身材质。
现在流行的MP3播放器中支持音乐格式不包括（） MP3。 WAV。 RM。
计算机系统安全技术标准有哪些？
我国对外开放大致经历了三个阶段，中共中央实行了三步决策（）。 在沿海地区设立经济特区。 在内陆地区设立经济特区。 开放沿海14个港口城市和海南岛。 开辟沿海经济开放区。
八卦田是（）年间开辟的“籍田”。
