2017年郑州大学联合培养单位许昌学院802经济管理基础之管理学考研导师圈点必考题汇编
● 摘要
一、选择题
1． 通过寻找物证、人证来验证信息的可靠程度的方法是（ ）
A. 查证法
B. 比较法
C. 佐证法
D. 逻辑法
【答案】C
【解析】查证法是指通过查找、阅读相关文献来验证信息是否可靠的方法; 比较法是指通过比较来自不同渠道的同类信息来验证信息的可靠程度的方法; 逻辑法是指通过对信息的内容进行逻辑分析，以判别是否存在前后矛盾、夸大其词、违背情理等现象的方法。
2． （ ）是企业最基本的流程。
A. 生产作业流程
B. 营销流程
C. 资金核算流程
D. 计划决策流程
【答案】A
【解析】生产作业流程是企业最基本的流程，其基本功能是确保投人产出的有效进行，使得生产成本低，资源配置效率高，产出尽量多，从而产生良好的经济效益。
3． 产权制度是（ ）。
A. 是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定
B. 是决定企业其他制度的根本性制度
C. 是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称
D. 如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础卜如何提供足以维持这种贡献的报酬
【答案】B
【解析】产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任。
4． 在经营计划调整方法中， （ ）适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整。
A. 滚动计划法
B. 启用备用计划法
C. 时间序列分析法
D. 综合评价法
【答案】A
【解析】根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划. 并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来。
5． 管理人员与作业人员的根本区别在于（ ）。
A. 需要与他人配合完成组织目标
B 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对自己的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力以实现组织目标
【答案】D
【解析】管理人员的工作是通过他人并与他人共同完成组织的目标。通常情况下，管理人员并不亲自从事具体的作业工作，而是委托他人去干，自己花大量时间和精力进行计划安排、组织落实，指导激励和检查控制其他人的工作，管理人员之所以在身份和地位上不同于其他人，就是因为其工作在性质上与这些人的作业工作有着迥然差异，因此，管理人员与作业人员的根本区别在于需要协调他人的努力以实现组织目标。
6． 从管理的作用看，管理的实质在于（ ）。
A. 领导
B. 决策
C. 协调
D. 控制
【答案】C
【解析】管理的实质在于协调，因为从管理的作用来讲，只有通过协调，使各种生产要素的潜力得到充分挖掘，从而使生产力系统的整体功能大于各个要素自身功能的简单相加之和，即产生“1+1=2”的效应，由此才能提高组织效率。
7． 当一个人的行为符合社会需要时，可以通过给予奖赏的方式来强化这种行为，这种激励称为（ ）。
A. 正激励
B. 负激励
C. 外激励
D. 内激励
【答案】
A
【解析】正强化又称正激励，是指奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一
步加强，从而有利于组织目标的实现。正强化的刺激物不仅包含奖金等物质奖励，还包含表扬、提升、改善工作关系等精神奖励。
8． 将沟通分为个体间沟通和群体间沟通是按照（ ）沟通的
A. 功能来分类的
B. 行为主体
C. 组织系统
D. 借助的中介和手段
【答案】B
【解析】按照功能划分，沟通可分为工具式沟通和感情沟通; 按照组织系统，沟通可分为正式沟通和非正式沟通; 按照所借助的中介或手段划分，沟通可分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通、体态语言沟通、语调沟通和电子媒介沟通等。
9． 在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（ ）。
A. 工艺过程部门化
B. 产品部门化
C. 职能部门化
D. 人数部门化
【答案】C
【解析】职能部门是一种传统而基本的组织形式。职能部门化就是按照基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门，如生产、财务、营销、人事、研发等部门。
10．下列表述中，不属干美国企仲管理一般特征的是（ ）。
A. 上下级之间甚至员工之间倾向于独立与竞争
B. 严密和严格的现代企业管理制度
C. 员工对于其他人的工作情况以及整个企业的发展状况漠不关心
D. 自上而下与自下而上相结合的集体决策方式
【答案】D
【解析】美国企业管理中，决策程序是自上而下，以高层管理者和少数专家为主体的，强调个人负责制，一旦决策失误，决策者要承担全部责任。
二、简答题
11．简述组织文化的内容。
【答案】组织文化是指组织在长期的实践活动中形成的，为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特色的价值观念和行为规范的总和。组织文化包含的内容相当广泛，其中最能体现组织