下列哪些违规/违约行为将扣除商家保证金（） A.商家与用户沟通中使用不文明语言的，用户维权成立。 B.折800抽检商品发现商家在活动期间实际发货商品与备案样品存在不一致。 C.严重违规行为。 D.特卖商城商品退货率或退款率较大或用户投诉较严重的情况。
严重违规行为，折800有权直接进行清退，并（或）扣除（） A.30%保证金。 B.40%保证金。 C.全额保证金。 D.50%保证金。
商家参与特卖商城活动时，以下哪些违规行为扣分规则是正确的（） A.售后期间商家作伪证，欺骗买家已处理好，实际并未处理就冻结账号佣金、保证金。。 B.商家如出售假货，折800将下架所有商品，给予卖家中心公示警告；在线商品降权；冻结账号佣金、保证金、货款等。 C.商家在参与特卖商城活动时因违规累计被扣分达12分及以上的，折800将终止与其继续合作。 D.商家若辱骂折800工作人员将冻结账号佣金、保证金、货款。。
经折800抽检商品发现商家活动期间实际发货商品与折800样品不一致，则（） A.在线商品降权。 B.扣除12分。 C.扣除8000元保证金。 D.下架所有商品。
依照《折800商家违规/违约处罚条例》违法、违约、发生不诚信行为或被买家申请维权、索赔且在买家直接要求商家处理未果，将会导致下列那些情况出现（） A、下架所有商品。 B、在线商品降权。 C、冻结账号佣金、保证金、货款。 D、直接拉黑。
售后期间需要商家处理的，联系上了商家但商家超过２日不处理，则下列说法正确的是（）
