使用Fann35A型旋转粘度计，测得某种钻井液的θ600=37，θ300=25。求得：表观粘度为（）。 18.5。 12.5。 12。 6.64。
当客户对企业的业务进行了解，或企业欲对某一区域的客户进行开发时，企业与客户开始交流并建立联系，此时客户已进入（）。 潜在客户期。 客户开拓期。 客户维系期。 客户成熟期。
当客户与企业相关联的全部业务或大部分业务均与企业发生交易时，说明此时客户已进入（），该期的标志主要看客户与企业发生的业务占其总业务的份额。 潜在客户期。 客户开拓期。 客户维系期。 客户成熟期。
企业的能力开发是指为实现组织的经营发展战略和目标，对员工的教育训练与培养，充分挖掘员工的潜力，调动员工的积极性和主动性，发挥员工（）的过程。 个体效应。 工作效应。 群体效应。 行为效应。
Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为铂金层顾客、黄金层顾客、钢铁层顾客和重铅层顾客。对于不同层级的顾客，企业所提供的服务和实施的管理策略都有所不同。其中企业最理想的顾客资产是：（） 铂金层顾客。 黄金层顾客。 钢铁层顾客。 重铅层顾客。
当转鼓过滤机连续运行时，转鼓旋转一周即循环一次，连续运转则连续执行：（）。
