当前位置:物业管理实务题库>第十五章客户管理题库

问题:

[单选] 客户需要公平的礼遇,而不是埋怨、否认或找借口,体现了客户需要()的需求。

A . 被倾听
B . 迅速反应化
C . 被关心
D . 服务人员专业

关于内膜异位症,下列哪项是正确的() 输卵管间质部最多见。 50%患者无明显症状。 不影响生育能力。 小剂量雌激素疗效佳。 疼痛的程度与病灶大小并不一定成正比。 颅底骨折常可发生() 逆行性健忘。 中间清醒期。 突然呼吸停止。 脑脊液漏。 伤后癫痫。 下面对胰腺、胃肠和腹膜后MRI检查的叙述错误的是() 胰腺扫描需要薄层、无间隔扫描。 肠胃MRI常规做轴位T1WI和T2WI、矢状位或冠状位T1WI扫描。 腹膜后需要做水抑制序列。 矢状位有助于判断直肠前壁肿瘤或后壁肿瘤对邻近结构的侵犯。 胰腺扫描常规采用:HASTE(TrueFISP)多层薄层屏气T2WI。 右侧第12肋斜过() 右肾的上方。 右肾后面的上部。 右肾后面的中部。 右肾后面的下部。 以上都不对。 对工程项目招标人而言,与公开招标相比,邀请招标的缺点是()。 评标的工作量小。 选择中标人的范围窄。 评标时间短。 招标费用低。 客户需要公平的礼遇,而不是埋怨、否认或找借口,体现了客户需要()的需求。
参考答案:

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