为大体了解钢铁产量，对鞍钢、首钢等进行调查，这属于（）。 正确。 错误。
按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路，整合现有零售业务板块．构建一个设置合理、运转规范、指挥有力的大零售业务组织架构，这是零售业务转型能否取得成功的组织保障。（） 正确。 错误。
大门的位置要考虑（）、（）。 正确。 错误。
神秘人检查制度，是对营业网点服务情况进行暗访，客观评价网点的服务水平．加强和改善网点规范化服务的制度。神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。（） 正确。 错误。
医疗废物管理条例适用于医疗废物的（）、（）、（）、（）以及监督管理等活动。 正确。 错误。
网点转型的工作目标是通过零售业务转型，力争用3年时间解决零售业务边缘化问题，5年时间达到同业平均水平，10年建成国内一流零售银行。（）
