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用电客户受理员初级题库
问题:
[多选] 正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应()。
A . A、向其点头示意
B . B、当作没看见
C . C、请其稍候
D . D、让客户找其他的业务员办理
过滤的流速一般取()m/h。 A、8~12。 B、4~8。 C、0~4。 D、12~16。 筛砂应采用()。 方孔筛。 圆孔筛。 简述的含义 粗砂的细度模数为() A、3.6~3.1。 B、3.7~3.1。 C、3.0~2.3。 D、3.7~2.3。 当客户走进柜台前,营业员应()。 A、面朝客户。 B、目光迎视。 C、面带微笑。 D、主动点头示好。 正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应()。
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过滤的流速一般取()m/h。
筛砂应采用()。
简述的含义
粗砂的细度模数为()
当客户走进柜台前,营业员应()。
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