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2016年天津财经大学旅游管理复试笔试最后押题五套卷

  摘要

一、名词解释

1. 可支配收入

【答案】可支配收入是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分(不包括借贷收入)。(以前的)生活费收入指调查户实际现金收入中能用于安排日常生活的收入(不包括借贷收入)。计算公式为:可支配收入一实际收入一家庭副业生产支出一记帐补贴一个人所得税。

2. 简述我国旅游行业组织的目前状况。

【答案】旅游行业组织是山有关社团组织和企事业单位在平等自愿的基础上组织成立的各种行业协会。就其组织性质而言,这些行业协会都属于非营利性的社会组织,具有独立的社团法人资格。

(1)我国旅游行业组织的宗旨与在务

①宗旨

我国旅游行业组织的宗旨是:遵守我国的宪法、法律、法规和有关政策,遵守社会道德风尚,代表和维护行业的共同利益和会员的合法权益,在政府有关业务主管部门的指导下,为行业和会员服务,在政府和会员之间发挥桥梁和纽带作用,为促进我国旅游业的持续、快速、健康发展做出积极贡献。

②任务

旅游行业组织的任务主要包括:

a. 向有关的旅游行政主管部门反映会员单位中带有普遍性的问题和合理要求;

b. 协调会员间的相互关系,发挥行业自律作用,制定行业自律公约,督促会员共同遵守; c. 开展调查研究,为政府决策提供建议,向会员提供有关信息、资料和咨询服务;

d. 推动和督促会员单位提高服务质量和管理水平,等等。

按地区划分,在我国主要包括两种类型:

(2)全国性的旅游行业协会

目前全国性的旅游行业协会主要包括中国旅游协会、中国旅行社协会、中国旅游饭店协会、中国旅游车船协会,等等。目前我国全国性的旅游行业协会主要是中国旅游协会,

①宗旨和任务

宗旨:遵照国家的宪法、法律、法规和有关政策,代表和维护全行业的共同利益和会员的合法权益,开展活动,为会员服务,为行业服务,为政府服务,在政府和会员之间发挥桥梁纽带作用,促进中国旅游业的持续、快速、健康发展。

主要任务:

a. 对旅游发展战略进行调研,向国家旅游行政主管部门提出意见和建议;

b. 向业务主管部门反映会员的愿望和要求;

c. 维护旅游市场秩序;

d. 开展对外交流与合作等等。

②组织机构

中国旅游协会的最高权力机构是会员代表大会。会员代表人会每四年召开一次会议。会员代表大会的执行机构是理事会。每年召开一次会议。在理事会休会期间,由常务理事会行使其职权。常务理事会由理事会选举产生,每年召开两次会议。

中国旅游协会根据工作需要设立了5个分会和专业委员会,分别进行有关的专业活动。即:旅游城市分会、旅游区(点)分会、旅游教育分会、妇女旅游委员会和旅游商品及装备专业委员会。

在中国旅游协会指导下的4个相对独立开展工作的专业协会:中国旅行社协会、中国旅游饭店业协会、中国旅游车船协会和中国旅游报刊协会。

(3)地方性的旅游行业协会

在地方层次上,我国各省、自治区、直辖市中大都成立有各种名称不一的旅游协会。这些协会在性质上也都属于非营利性的社会组织或民间团体,但在工作开展上接受当地旅游行政组织的指导。

3. 旅游收入

【答案】旅游收入是指在某一给定时期内(通常为一年),旅游目的地国家或地区因接待来访的国内外游客,向其提供各种商品和服务而实现的直接收入。旅游收入通常细分为国内旅游收入和国际旅游收入两个指标,含义如下:

(1)国内旅游收入是指一个国家或国内某一特定地区在给定时期内因接待国内游客,向其提供各种商品和服务而实现的直接收入。

(2)国际旅游(外汇)收入是指给定时期内,一个国家或地区通过接待入境来访的国际游客,向其提供各种商品和服务而实现的直接收入。

4. 国内旅游

【答案】国内旅游是指一个国家的居民在本国境内开展的旅游活动,即一个国家的居民离开自己的惯常居住地,到本国境内其他地方进行的旅游活动。根据旅游者是否在所到访的旅游目的地停留过夜,将国内旅游活动进一步划分为过夜的旅游活动和不过夜的国内一日游。国内旅游优于出国旅游的方面主要有:

(1)国内旅游活动的发展总是先于出国旅游

①国内旅游活动的旅行距离一般相对较短,因而旅途所需时间较少;

②旅游费用较低;

③基本不存在文化和语言障碍;

④不涉及办理繁杂的旅行手续等。

(2)国内旅游需求的发展领先于出境旅游需求,面向国内需求市场的国内旅游业务也相对比较容易发展。

5. 包价旅游

【答案】包价旅游初始于综合包价旅游,即我国所称的全包价旅游。综合包价旅游,是指旅行社经过事先计划、组织和编排旅游全程的活动项日,向旅游消费者大众推出的包揽全程服务工作的一种旅游产品。包价旅游也是人们开展旅游活动的一种方式。

(1)团体包价旅游能够得以迅速发展和普及的原因:

①从需求方面来看,主要是省心省力、安全感强、省钱;

②从供给方面来看,是由于这一产品形式有利于实行批量生产,从而有利于旅行社扩大经营规模。

(2)包价旅游活动的开展通常为团体形式。凡达到这一人数,在使用有关旅游服务时便可享受供应商面向团体购买者提供的价格优惠。

(3)随着时间的发展和市场需求的变化,包价旅游已不再完全是传统意义上的全包价旅游。在所包价的内容组合方面,出现了“小包价”旅游。

(4)根据市场的需求以及有关包价内容对旅游消费者的吸引力,旅行社对其包价旅游产品的项目组合可以灵活设计。

(5)旅游批发业务即包价团体旅游的经营者不只是独立的旅游批发/经营商。在欧美各地的旅行社行业中,还有其他经营包价团体旅游业务的企业。

6. 旅游乘数

【答案】旅游乘数是用以测定来访旅游者的单位消费(额)对旅游目的地经济影响程度的系数。旅游乘数是用以测定来访游客在某一特定旅游目的地停留期间的消费(即该旅游目的地的旅游收入)所带来的全部经济效应(直接效应+继发效应)大小的系数。比较常用的乘数类型有三种:①营业额或营业收入乘数。这一乘数旨在测量来访游客的单位消费额对旅游日的地经济活动的影响;

②收入乘数。这一乘数旨在测量来访游客的单位消费额对旅游日的地净收入或居民家庭收入的影响。

③就业乘数。这一乘数有两种表示方法:表示某一特定数额的游客消费所创造的全部就业人数; 表示由某一特定数额的游客消费所带来的直接旅游就业人数和继发性就业人数这两者之和与直接旅游就业人数之间的比例关系。

二、简述题

7. 简述我国国内旅游市场的特点。

【答案】纵观近些年来我国国内旅游市场的发展,主要表现有以下一些特点:

(1)市场规模大,发展潜力足