（）和（）以信贷管理系统矩阵分类结果为主，应尽量减少人为调整。 ["A、农户贷款；企事业单位贷款","B、自然人贷款；小微企业贷款","C、自然人其他；企事业单位贷款","D、住房按揭贷款；企事业单位贷款"]
对来访人员在管理中发生争执或冲突时，应及时通知中心或上级协调解决，同时（）。
世界上最早推出利率期货合约的国家是（）。 ["英国","法国","美国","荷兰"]
调解文书都包括哪些内容？
对于利率期货和远期利率协议的比较，下列说法错误的是（）。 ["远期利率协议属于场外交易，利率期货属于交易所内交易","远期利率协议存在信用风险，利率期货信用风险极小","两者共同点是每日发生现金流","远期利率协议的交易金额和交割日期都不受限制，利率期货是标准化的契约交易"]
变压器绕组绝缘受潮后，其吸收比变（）。
