[判断题] 在物流客户服务中，语言的表达方法是吸引客户的一般因素。

物流企业的客户通常是一个独立的经济组织，其需求是通过某个具有特定职务的人（简称客户代表）来表达的。 正确。 错误。 运用Word文字处理软件，可加工和制作（）。 正确。 错误。 下列人物形象属于《家》中被迫害致死的有（）。 正确。 错误。 有时，人们看到夜空中的月亮在云中穿行，这是：（）。 正确。 错误。 在一个全部使用局域网交换机组成的网络中，如果不使用任何设置，整个网络中的计算机IP地址必须满足下列哪个条件？（） 正确。 错误。 在物流客户服务中，语言的表达方法是吸引客户的一般因素。