（）是导游获得游客的认同和接受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。 ["树立良好形象","合理安排活动","树立正确的带团理念","引导游客审美"]
有关基础埋深的叙述，（）是正确的。 ["由室外的设计地面到基础底面的距离称为基础埋深","由室外的设计地面到基础垫层底面的距离称为基础埋深","由室内的设计地面到基础垫层底面的距离称为基础埋深","由室内的设计地面到基础底面的距离称为基础埋深"]
位于某直辖市的一家商业银行为增值税一般纳税人，2016年3季度业务收支情况如下：
（1）取得贷款利息收入1500万元，其中含向其他银行贷款利息收入45万元；本季度支付存款利息150万元；取得本季度贷款加息、罚息收入30万元。
（2）开展股票买卖业务，买进价1050万元，卖出价1300万元；
（3）取得结算手续费收入150万元；结算罚款收入20万元；
（4）为电信部门代收电话费收入为1030万元，支付给委托方价款1000万元。
（5）受某公司委托发放贷款，金额6000万元，贷款期限3个月，年利息率为4.8%，已经收到贷款企业的利息并转交给委托方，银行按贷款利息收入的10%收取手续费。
（6）将人民币3亿元投资于某生产企业，每年收取固定利润1800万元。
（7）当季购入办公用品一批，取得增值税专用发票，价税合计金额为175.5万元。
（上述收入均为含税收入，且取得增值税专用发票都通过认证当月可以抵扣）3-6
根据上述资料回答下列问题：
该银行本季度应该缴纳的城建税和教育费附加合计为（）万元。查看材料 ["25.34","19.32","18.63","15.95"]
关于税收类型的表述中正确的有（） ["凡由纳税人负担，不发生转嫁关系的税称为直接税","财产税属于直接税","所得税属于直接税","消费税属于直接税","增值税属于间接税"]
在买方市场条件下，一般容易产生（） ["推销观念","生产观念","市场营销观念","社会市场营销观念","产品观念"]
顾客满意理论在纵向层面上包括什么？
