根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，着装是供电营业人员的外在表现，着装必须（）。 A、自然。 B、得体。 C、整洁。 D、统一。
外加剂匀质性试验每项测定的试验次数规定为（）。 两次。 一次 。 三次。 四次。
下列导致催化剂失活的原因中能完全能再生的是（）。 A、热老化。 B、水热老化。 C、硫沉积。 D、硫酸盐化。
基准水泥有效储存期为（）。 半年。 三个月。 一年。 到不满足基准水泥要求为止。
低温克劳斯类工艺可使包括克劳斯装置在内的总硫收率接近（）。 A、95%。 B、99.2%。 C、99.5%。 D、99.8%。
客服人员与客户面对面沟通时，采用的模仿匹配主要包括（）。
