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当前位置:国家开放大学(个人理财)题库
问题:
[判断题] “您是否了解最近中央银行将要加息了?”,这样的问题是开放式的问题。
A . 正确
B . 错误
站在客户的立场上思考问题,才能真正理解客户的需求。 正确。 错误。 简述断层识别标志有哪些? 正确。 错误。 力度经验的年龄目标有();()。 正确。 错误。 向客户提问开放式的问题有助于缓解客户的自我设防心态。 正确。 错误。 为了消除客户的自我设防心态,从业人员应当展现自己优秀的口才和语言本领以吸引客户。 正确。 错误。 “您是否了解最近中央银行将要加息了?”,这样的问题是开放式的问题。
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站在客户的立场上思考问题,才能真正理解客户的需求。
简述断层识别标志有哪些?
力度经验的年龄目标有();()。
向客户提问开放式的问题有助于缓解客户的自我设防心态。
为了消除客户的自我设防心态,从业人员应当展现自己优秀的口才和语言本领以吸引客户。
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