“免疫”效果
下述关于服务密码修改描述正确的是（） ["通过客服热线IVR流程自助服务方式实现","请客服代表帮助修改","通过网上营业厅修改","密码修改应在验证当前密码成功后再进行修改","新密码需要客户连续录入两次，两次密码一致，密码修改成功"]
客服中心的呼出服务包括对用户的（） ["回复","回访、调查","维系挽留","亲情关怀","催缴费"]
姿势造型是“全方位”的，其包含（）腰姿和等形体因素。 ["面向","仰俯","手势","肩态","腿式"]
杠在丝螺母中转动并沿其轴向移动，丝杆与螺母形成（）。 ["转动副","移动副","螺旋副","滚动副"]
“说服性传播”效果
