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沟通技巧题库
问题:
[判断题] 在与客户沟通时,应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。
A . 正确
B . 错误
在沟通过程中,最容易沟通的内容是:() 正确。 错误。 现场创伤急救技术包括哪些? 正确。 错误。 森林抚育时有下列情形不准伐木作业()。 正确。 错误。 最难拒绝的人是那些只向您暗示和唉声叹气的人。 正确。 错误。 拒绝的最好做法是先恭维对方。 正确。 错误。 在与客户沟通时,应当从维护公司利益的角度帮用户解决问题。
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在沟通过程中,最容易沟通的内容是:()
现场创伤急救技术包括哪些?
森林抚育时有下列情形不准伐木作业()。
最难拒绝的人是那些只向您暗示和唉声叹气的人。
拒绝的最好做法是先恭维对方。
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