零售客户根据自己的经营环境和经营需要，要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求。 正确。 错误。
当某类餐饮产品出现滞销时候，为了判别市场需求是否饱和所作的测试是（）。 正确。 错误。
客户需求是不断变化的，因此准确掌握客户需求，就要定期或不定期开展零售客户服务需求调研工作。 正确。 错误。
瓦尔拉斯的一般均衡理论假设不包括（）。 正确。 错误。
通过集货和存储货物，配送中心又有平衡供求的作用，由此，其能有效地解决（）货物的产需衔接问题。 正确。 错误。
零售客户关注周边客户的经营情况，希望通过处理外渠道进货来净化卷烟环境，属于安全需求。
