接获旅客需要医用氧气的通知后，下列处置正确的是（）。 确认旅客持有注册医生签字的需要使用氧气及用量的有效证明书。 确认满足供氧量和供氧时间的氧气设备已由机务部门配备上机并有效固定。 报告机长并指定责任客舱乘务员监控。 完成《乘务工作日志》和机上事件报告单填写。
若机上出现食物中毒现象，乘务组应询问患者过去多少小时内食用的食物与饮料？（） 12。 24。 36。 48。
接获飞行机组能力丧失信息后，乘务组的处置为（）。 进入驾驶舱协助处理，但应避免碰撞控制系统。 将能力丧失的驾驶员拉近其座椅，双臂交叉放于安全带下，协助其系紧并锁定安全带并将驾驶员座椅靠背向后调至最大限度。 如需要氧气，协助其戴上驾驶舱机组氧气面罩并调至100%供氧。 如条件允许，将能力丧失的飞行机组成员移出驾驶舱。寻找医护人员或援助者实施急救，同时指派客舱乘务员负责看护。
当飞机加注燃油（旅客滞留在飞机上）或飞机除/防冰时，客舱乘务员应（）。 应均匀分布于每个出口附近并明确最近灭火瓶的位置。 确认旅客已按广播内容执行。 关闭盥洗室。 明确担架旅客的撤离出口。
下列符合防范颠簸一般原则的是（）。 餐车上的饮料包装高度超过15厘米时，应放入塑料抽屉内固定。 热饮应放置在靠近客舱乘务员一侧，且不得超过2壶。 放在餐车内的热饮应有效防滑。 除非使用塑料抽屉等有效固定装置，否则餐车上的水杯叠放高度不得超过5个。
下列属于扰乱行为的是（）。
