职业经理人要有应付突发事件、处理突发事件，并能有效控制整个局面，防止事态的扩大，注重事故的善后处理。说明现代职业经理应具备（）素质。 控制力。 创造力。 亲和力。 穿透力。
表外（中间）业务的风险突出的特征是： 一是风险不确定，复杂程度高； 二是风险集中，评估难度大； 三是（） 潜在风险损失大。 主要表现为信用风险。 无法监测。 与员工素质密切相关。
在团队绩效指标的确定方法中，当团队和组织之间的联系很重要，但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚，常用的方法是（）。 A.工作流程法。 B.客户关系法。 C.组织绩效目标法。 D.绩效金字塔法。
在第二审附带民事部分审理中，原审民事原告人增加独立的诉讼请求或者原审民事被告人提出反诉的，第二审法院可以（）。 告知其另行起诉。 裁定撤销原判，发回一审法院重新审理。 一并审理并依法判决。 就新增加的诉讼请求或者反诉进行调解，调解不成的，告知当事人另行起诉。
（）是零售银行业务主要的服务和营销渠道。 网点。 客户。 后台。 银行。
我国个人所得税确定纳税人行使（）
